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針對下列商品，因商品性質特殊，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退貨：
1.進口雜誌之商品實際包裝（即除運送用之包裝外一切包裝）
2.化妝品、清潔保養用品等耗損性商品之內裝部分，包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分
3.個人用品之商品實際包裝部分
4.軟體(如電腦軟體、程式等)、影音商品(如錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)及相機之商品實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
5.資訊下載（如電子雜誌）等電子傳輸商品
6.寵物商品
7.情趣商品
8.手藝商品(如縫紉、銀黏土)之實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
9.食品
10.記憶卡
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