關於DVD播放區域
DVD依據全球地理位置分為八大區域，個別區域發行的影片僅能在同區域的 DVD 機中播放，請於購買DVD前，確認您的DVD放影機所能播放之區碼。台灣所購買之DVD播放機器，多為鎖碼的DVD播放機器(第三區)，只能讀取第三區所購買之影片；如不確定家中所使用的DVD播放機器之區碼，建議可親自至原購買DVD播放機器的商家，為您進行區碼之確認。
DVD播放機器影像播放之規格分為兩種：NTSC / PAL，NTSC及PAL乃全球兩大種主要電視廣播規格。PAL代表Phase Alternating Line，其標準用於歐洲、香港及中東一帶；NTSC乃National Television System Committee之縮寫，為美規影像信號，其標準用於北美、加拿大、墨西哥及日本(含台灣)。台灣的電視設定影像播放規格為NTSC，而除非你的DVD播放機器設定為可讀取PAL格式，否則您將無法觀看PAL格式影像。
1.第一區：美國、加拿大、美國管轄區域
2.第二區：日本、歐洲、南非、中東（包括埃及）
3.第三區：台灣、東南亞、東亞（包括香港及韓國等）
4.第四區：澳洲、新西蘭、太平洋各島、中美洲、墨西哥、南美洲、加勒比海
5.第五區：東歐（前蘇聯）、印度大陸、非洲、北韓、蒙古
6.第六區：中國大陸
7.第七區：暫時未有指定區域
8.第八區：特別國際管轄地區（例如飛機及遊艇）
9.ALL區：所有區域播放機器
退換貨說明
針對下列商品，因商品性質特殊，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退貨：
1.化妝品、清潔保養用品等耗損性商品之內裝部分，包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分
2.個人用品之商品實際包裝部分
3.軟體(如電腦軟體、程式等)、影音商品(如錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)及相機之商品實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
4.資訊下載（如電子雜誌）等電子傳輸商品
5.寵物商品
6.情趣商品
7.手藝商品(如縫紉、銀黏土)之實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
8.食品
9.記憶卡
企鵝家族─甜蜜篇DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 孟漢娜 DVD | 孟漢娜 DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid | 魔術酷酷球（多媒體光碟CD-ROM） | 魔術酷酷球（多媒體光碟CD-ROM） | 快打IQ大出擊（多媒體光碟CD-ROM） | 快打IQ大出擊（多媒體光碟CD-ROM） |
關於DVD播放區域
DVD依據全球地理位置分為八大區域，個別區域發行的影片僅能在同區域的 DVD 機中播放，請於購買DVD前，確認您的DVD放影機所能播放之區碼。台灣所購買之DVD播放機器，多為鎖碼的DVD播放機器(第三區)，只能讀取第三區所購買之影片；如不確定家中所使用的DVD播放機器之區碼，建議可親自至原購買DVD播放機器的商家，為您進行區碼之確認。
DVD播放機器影像播放之規格分為兩種：NTSC / PAL，NTSC及PAL乃全球兩大種主要電視廣播規格。PAL代表Phase Alternating Line，其標準用於歐洲、香港及中東一帶；NTSC乃National Television System Committee之縮寫，為美規影像信號，其標準用於北美、加拿大、墨西哥及日本(含台灣)。台灣的電視設定影像播放規格為NTSC，而除非你的DVD播放機器設定為可讀取PAL格式，否則您將無法觀看PAL格式影像。
1.第一區：美國、加拿大、美國管轄區域
2.第二區：日本、歐洲、南非、中東（包括埃及）
3.第三區：台灣、東南亞、東亞（包括香港及韓國等）
4.第四區：澳洲、新西蘭、太平洋各島、中美洲、墨西哥、南美洲、加勒比海
5.第五區：東歐（前蘇聯）、印度大陸、非洲、北韓、蒙古
6.第六區：中國大陸
7.第七區：暫時未有指定區域
8.第八區：特別國際管轄地區（例如飛機及遊艇）
9.ALL區：所有區域播放機器
退換貨說明
針對下列商品，因商品性質特殊，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退貨：
1.化妝品、清潔保養用品等耗損性商品之內裝部分，包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分
2.個人用品之商品實際包裝部分
3.軟體(如電腦軟體、程式等)、影音商品(如錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)及相機之商品實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
4.資訊下載（如電子雜誌）等電子傳輸商品
5.寵物商品
6.情趣商品
7.手藝商品(如縫紉、銀黏土)之實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
8.食品
9.記憶卡
企鵝家族─玩耍篇DVD | 企鵝家族─甜蜜篇DVD | 企鵝家族─甜蜜篇DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 孟漢娜 DVD | 孟漢娜 DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid | 魔術酷酷球（多媒體光碟CD-ROM） | 魔術酷酷球（多媒體光碟CD-ROM） |
關於DVD播放區域
DVD依據全球地理位置分為八大區域，個別區域發行的影片僅能在同區域的 DVD 機中播放，請於購買DVD前，確認您的DVD放影機所能播放之區碼。台灣所購買之DVD播放機器，多為鎖碼的DVD播放機器(第三區)，只能讀取第三區所購買之影片；如不確定家中所使用的DVD播放機器之區碼，建議可親自至原購買DVD播放機器的商家，為您進行區碼之確認。
DVD播放機器影像播放之規格分為兩種：NTSC / PAL，NTSC及PAL乃全球兩大種主要電視廣播規格。PAL代表Phase Alternating Line，其標準用於歐洲、香港及中東一帶；NTSC乃National Television System Committee之縮寫，為美規影像信號，其標準用於北美、加拿大、墨西哥及日本(含台灣)。台灣的電視設定影像播放規格為NTSC，而除非你的DVD播放機器設定為可讀取PAL格式，否則您將無法觀看PAL格式影像。
1.第一區：美國、加拿大、美國管轄區域
2.第二區：日本、歐洲、南非、中東（包括埃及）
3.第三區：台灣、東南亞、東亞（包括香港及韓國等）
4.第四區：澳洲、新西蘭、太平洋各島、中美洲、墨西哥、南美洲、加勒比海
5.第五區：東歐（前蘇聯）、印度大陸、非洲、北韓、蒙古
6.第六區：中國大陸
7.第七區：暫時未有指定區域
8.第八區：特別國際管轄地區（例如飛機及遊艇）
9.ALL區：所有區域播放機器
退換貨說明
針對下列商品，因商品性質特殊，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退貨：
1.化妝品、清潔保養用品等耗損性商品之內裝部分，包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分
2.個人用品之商品實際包裝部分
3.軟體(如電腦軟體、程式等)、影音商品(如錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)及相機之商品實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
4.資訊下載（如電子雜誌）等電子傳輸商品
5.寵物商品
6.情趣商品
7.手藝商品(如縫紉、銀黏土)之實際包裝部分（即除運送用之包裝外一切包裝）
8.食品
9.記憶卡
企鵝家族─好奇篇DVD | 企鵝家族─玩耍篇DVD | 企鵝家族─玩耍篇DVD | 企鵝家族─甜蜜篇DVD | 企鵝家族─甜蜜篇DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 神奇ㄅㄨㄅㄨ車(上集) DVD | 孟漢娜 DVD | 孟漢娜 DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(一) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 3D電腦動畫-古典音樂(二) DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 天線寶寶-一起摘水果 DVD | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 小老虎邦邦-幼兒律動系列-VCD (應用篇3) | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(1) -醜小鴨 The Ugly Duckling | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid | 安徒生經典故事(2) -小美人魚 The Little Mermaid |
